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张荣明:聊点题外话——访北京爱慕内衣有限公司董事长张荣明先生

张荣明,这个在国内内衣行业无人不知无人不晓的名字,似乎总是被冠以两种认知:“本色男人”和“矛盾综合体”。前者很具有赞扬一个男人做人做事不虚不假,光明磊落、精明锐利;后者则多少有点令人恍惚不定的错觉感。所谓“矛盾”即是忽左忽右,犹豫不定,“综合”恐怕更是有些“煽风点火”的意思,当这两个词结合在一起的时候,张荣明,这个原本就很出名的人物则更加让人充满了好奇、充满了神秘。

半路出家——非知之艰,行之维艰

自古凡事皆贵专。求师不专,则受益也不入;求友不专,则博爱也不亲。而对于半路出家的张荣明来说,这求师,绝对令他受益匪浅。伴随着以前工作中接触的记忆合金材料的研发,他居然抓住了这个机会,另起炉灶,利用自己超前的经营意识,于1993年,孵化出“爱慕”品牌,一做就是15年。说起当年“揭竿旗反”的经历,张荣明说:“打造‘爱慕’,纯属偶然的机遇,因为了解了记忆合金对于内衣生产的重要性,所以,就想到自己要做一个新的内衣品牌,而这个事业,绝不仅仅局限于简单的去生产一样东西,而是要从品牌的文化塑造开始。” 1993年,对于国内的内衣市场几乎还是一个空白,面对着诸多国外品牌的进驻,张荣明开始了他的创业之路。常言道:先行者必先败。这其中最主要的原因就是先行者没有前车之鉴,完全是凭着摸索一路走来,为此,张荣明也的的确确地付出了一些代价,但好在,这并不足以让他的事业就此搁浅和隐退。古之成大事者,须规模远大与综理密微。当碰了几次壁的张荣明明白了“艺多与养身”的道理之后,他开始反思创业之初的多元化触角的稚嫩完全经受不起市场的风雨变迁,于是,在一些初步的尝试失败后,张荣明明白,要想做好一件事,首先就要遵从一个基本的道理:脚踏实地,求精不求阔。

15年过去,如今的“爱慕”已经达到了年销售额10亿的数字,面对这种成功,问及张荣明是否还要重装上阵,继续伸展他的多元化触角,张荣明镇静地说:“如今的‘爱慕’已经积累了一定的文化底蕴,企业也发展到了一定的规模,品牌也达到了一定的高度,并且,我们的团队对市场也具有了一定的商机判断,我们随时都会再考虑向其他方面发展。但是,特别跳跃性的多元化发展我们不会考虑,核心还是要围绕在时尚文化产业中。”张荣明用四个“一定”表达了他对“爱慕”的雄心壮志,但是,谁都看得出来,张荣明是谦谨的,面对如此的成功,他仅仅用了“一定”而不是“很多”,由此让我们不得不折服张荣明的内敛是如此的淡定自若。也许,他已经深刻解析了雪路防湿滑,木桥思危栏的道理,对于一个企业来说,做的越大,稍一失足,败的也越大,因此,张荣明用谦谨之心诠释了他对“爱慕”的每一分呵护和希望。天下古今之庸人,皆以一惰字致败;天下古今之才人,皆以一傲字之败。张荣明绝不是一个懒惰的人,张荣明也绝不是一个骄傲的人,这恐怕就是“爱慕”之所以能够雄霸市场最简单的缘由了。

创业理念——欲动天下之人,必先动天下之心

纵观当下时尚舞台,与国际潮流接轨无疑是众多国内品牌一心追求的发展目标,无论是品牌的名称抑或是品牌的款式,都很容易给人以一种洋化的错觉感。但是,张荣明却恰恰唱出了反调,用了一个非常非常中国化的名字——“爱慕”,作为自己创业的品牌。用张荣明的话说:“‘爱慕’本就是中国制造,我的目标消费者本就是中国人,为中国人起中国人的名字,为中国人做中国人的东西,这就是我的想法。”

在打造中国内衣行业领军品牌的历程中,“爱慕”可谓是留下了一串串闪光的足迹:2002年“爱慕·敦煌”主题内衣发布会第一次将中国文化元素与现代内衣时尚融会贯通;2003年,在全国推出“在禁锢与释放之间”的内衣文化展览,第一次把东方百年内衣文化历史用最直观的方式展示给大众;2005年,爱慕将“新丝绸之路”带上了时装之都的开幕式,展现了灿烂历史文明中的经典元素魅力;同年11月,“爱慕·东方神话”再现了国际内衣的流行趋势,标志着中国内衣文化正式步入主流时尚……这一系列的秀场,鲜明地表白了张荣明对东方文化的深情厚爱,给人的感觉是,张荣明摆明了要将中国文化拿出来与欧美文化一绝高低。但是,张荣明果真要全盘拼弃西方文化来诉求自己的东方神韵吗?张荣明的回答依然很干脆:“NO”。张荣明说:“一个成功的品牌,必然要与世界接轨,走向任何一个极端都是错误的。2002年‘爱慕·敦煌’,我们就是用了‘敦煌’这个包含中西方文化交融的元素,开始讲述爱慕的理念和方向。”为此,张荣明还特别以这场秀为之骄傲,他认为“敦煌”在世界上便有很深远的影响,作为一个品牌要去发展,要去凸显品牌形象,就一定要在营销上运用一些别的品牌所没有用过的手法,而爱慕率先将敦煌的元素运用到品牌形象的树立中,既能体现出爱慕同样也追求中西方融合的理念,同时,也利用了“敦煌”这个世界性的影响提升了爱慕的品味和价值。“用中国人熟悉的元素讲述中国文化内涵的东西,是‘敦煌’带给我们成功的基础,这更容易拉近大众与‘爱慕’之间的亲和力,更容易让大众接受‘爱慕’,喜欢‘爱慕’。我很高兴我选对了这个主题,换句话说,我是占了个大便宜!”张荣明提及此事毫不掩饰他的快乐和喜悦,这不禁让我们深刻感受到他的豁达光明之后的恬淡冲融之趣,同时,也让我们清楚地看到张荣明的谋略——要从观念上打动消费者,才是品牌成功的基础。

企业精神——办大事者,以多选替手为第一义

工作中的张荣明,多少会给人以一种亲力亲为,事无巨细的感觉。张荣明为此的解释是,有些事情他会亲手抓,有些事情还是有意识的会放手让部下去做。张荣明自93年创业以来,当时跟随他一起一路打拼过来的员工到现在几乎没有一个走掉,这其中不乏张荣明的个人人格魅力所产生的企业凝聚力,更关键的,恐怕就是大家看到公司的发展和成长是如此的坚定不移,无论是品牌,还是营销战略,张荣明总是能带给大家一份信心、一份希望。员工有了企业荣誉感,自然对企业忠心耿耿,这正如一家能勤能敬,虽乱世亦有兴旺气象;一身能勤能敬,虽愚人亦有贤智风味。

张荣明无疑是个智者,他懂得野燕飞行的道理,头雁总有疲劳的一天,需要身边的同伴交替牵头率队。所以,员工培训成为了“爱慕”发展至今从未间断的课程,为此,张荣明每年都会毫不吝啬的拿出上百万乃至千万培训费送员工赴各地学习考察,这在目前的国内民营企业中可谓是破天荒的“豪华支出”。一个企业规模越大,流程也会越严谨,制度也会越分明。谈到企业管理时,不得不说张荣明的“矛盾综合体”。问及如果面对曾经一起战斗过的老员工犯错误时,是否也能依章办事,依法处理时,张荣明明显地体现出“矛盾综合体”的特点。“没有规矩,不成方圆。一个企业要想稳步发展,一定要惩罚分明。但是,在这方面,无论是老员工还是新员工,如果犯的不是太大的错误,虽然有明文规定该怎么处理,但我有时候也会手软,尤其对老员工就更是网开一面。这可能就是我的‘两面性’吧。”分虽严明,而情贵周通。面对人情、感情,张荣明有时不得不采取情感管理法,毕竟,他是一个有血有肉的凡夫俗子,脱离不开人情世故的纠葛。带兵之法,以体察人才为第一。张荣明在这方面,很会巧妙处之,他说:“随着企业不断地发展,有些员工在现有的岗位上会出现跟不上节拍的感觉,这种情况有时并不是员工不努力不上进,而是他心有余而力不足,这个时候如果炒掉他,多少会有些不近人情。所以,我都会尽量安排他调换一个工作岗位,尽量让他找到一个他能发挥他特长的地方重新投入工作,如果再不胜任的话,那只能另做打算了。”

现在的张荣明,一年会有三分之一的时间在考察调研市场,家里,均由他的得力干将把持公务。张荣明说:“我不是一个过分追求完美的人,其实,我挺随遇而安的。员工因为要对自己的工作负责,做的事要对我负责,所以,他们一定会有一种无形的压力。我认为,只要他们尽力去做了,有恒心,断无不成之事。我充分相信他们。”正因为有了张荣明的胸襟博大,才有了员工的兢兢业业,古语说:大处让人,乃是真谦,乃是真厚。张荣明的宽容与包容,其实正是反映了他的“矛盾综合体”的谦逊善良。

对于“爱慕”的成长,张荣明报以“希望完美,但不过分强调完美”的韬略智慧,对待员工,张荣明则以“在自修处求强则可,在胜人处求强则不可”的宽容态度。天地间,惟谦谨是载福之道,张荣明面对自己的成功,仍不失调侃的谐趣:“照看一个孩子很累,带大一个企业也很累,但我也会有偷懒的想法,如果有机会见好就收是最好的结果。”

张荣明何时收山我们大可不必考虑,至于担当大事,全在明强两字,目前应该是他的首要任务。“爱慕”如此深入人心受人爱戴,其实完全是凭借了企业的“格物”与“诚意”。“格物”,是张荣明弄清了企业发展的原理;“诚意”则是员工们与张荣明一起的身体力行。一个品牌,一个企业,一个领导者,一个团队,如果做到了这两个最基本条件,那么,“爱慕”的发展还有什么是不能和不可能的呢?而这种成功,恐怕最终还是要落到张荣明的“镇静”二字上,实际上便是任重致远、应付万变的根本。